1. 운영자와 결제 판매자
IQLumo는 마린웨이브(대표 박세희, 사업자등록번호 176-52-00704)가 운영하고 디지털 콘텐츠를 제공합니다. 유료 커플 최종 결과의 결제·영수증·세금·환불은 Polar Software, Inc.가 판매자(Merchant of Record)로서 처리합니다.
2. 서비스의 성격과 이용 연령
IQLumo는 연인이 각자 답한 내용을 바탕으로 친밀감, 소통 리듬, 안심 신호와 갈등 회복의 차이를 살펴보는 자기탐색 콘텐츠입니다. 심리·의학적 진단, 커플 상담, 법률 자문 또는 관계 지속 여부의 판단을 제공하지 않습니다.
본 서비스와 유료 상품은 만 18세 이상 성인만 이용할 수 있습니다.
3. 커플 테스트 진행과 결과
- 첫 번째 사용자가 답변을 완료하면 한 번의 커플 세션에만 사용하는 개인 초대 링크가 발급됩니다.
- 두 번째 사용자가 독립적으로 답한 뒤에만 커플 결과가 계산됩니다.
- 결제 전에는 결과 완료 상태만 표시하고 점수·유형·영역별 해석은 공개하지 않습니다.
- 결제 후에도 문항별 개별 선택은 상대에게 공개하지 않고, 각자의 영역 점수와 차이를 합친 관계 인사이트만 표시합니다.
4. 유료 커플 최종 결과
커플 최종 결과는 두 사람이 모두 완료한 커플 결과 1건을 여는 1회 결제 디지털 콘텐츠입니다. 대표 관계 유형, 전체 온도차, 4영역 상세 해석, 반복되는 엇갈림 장면, 맞춤 대화 문장, 갈등 회복 스크립트, 7일 연결 실험과 PDF 저장을 포함합니다.
최종 가격과 제공 항목은 결제 직전 화면에 표시합니다. 자동결제·정기구독·실물 배송·상담은 포함되지 않습니다. 사용자가 즉시 제공과 청약철회 제한에 동의하고 결제를 완료하면 최종 결과가 즉시 열리면서 제공이 시작됩니다.
5. 결과 링크, 보관과 삭제
초대 링크와 결과 전용 링크를 받은 사람은 해당 세션에 접근할 수 있으므로 공개 게시하지 말고 연인에게만 전달해야 합니다. 링크 분실, 브라우저 데이터 삭제 또는 기기 변경으로 접근 정보가 사라질 수 있으니 최종 결과를 구매한 경우 PDF를 별도로 저장하세요.
미완료·미결제 커플 기록은 생성 후 최대 30일 보관됩니다. 최종 결과 구매 시 장면별 해석과 대화 가이드를 확정 저장한 뒤 문항별 개별 답변은 제거합니다. 합산 결과와 확정된 리포트는 서비스 운영 중 다시 보기를 위해 보관합니다. Google 계정에 명시적으로 연결한 결과 또는 구매 이메일과 일치하는 계정의 결과는 로그인 후 다시 찾을 수 있습니다. 결과 화면에서 직접 삭제하면 웹 결과는 복구할 수 없습니다.
6. 금지 행위
타인의 동의 없는 참여 강요, 초대·결과 링크의 공개 게시, 타인 사칭, 자동화된 대량 요청, 결제 또는 접근 보호 우회, 콘텐츠 복제·재판매·데이터셋화, 서비스 방해와 불법 행위를 금지합니다. 위반 시 관련 접근을 제한할 수 있습니다.
7. 지식재산권과 책임 범위
질문, 해석, 대화 스크립트, 디자인, 이미지, 코드와 브랜드의 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 개인적인 관계 대화와 결과 보관 외의 상업적 복제·배포는 허용되지 않습니다.
결과는 두 사람의 자가 응답에 기반하며 특정 관계 개선이나 현실 결과를 보장하지 않습니다. 운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 사용자 기기·통신 환경, 제3자 결제 서비스 또는 사용자의 오용으로 발생한 간접 손해에 책임을 지지 않습니다. 법령상 소비자 권리는 제한하지 않습니다.
8. 변경, 문의와 분쟁
기능·법령·결제 구조가 바뀌면 시행 전에 이 페이지에 변경 내용과 날짜를 표시합니다. 제품 문의는 [email protected] 또는 010-6795-3201로 접수합니다. 결제 문의 시 주문번호와 구매 이메일만 전달하고 카드번호·비밀번호는 보내지 마세요.
분쟁에는 대한민국 법을 적용하되 소비자에게 적용되는 강행규정과 관할권을 우선합니다.